{"id":1221,"date":"2025-05-28T11:49:59","date_gmt":"2025-05-28T09:49:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mundowav.com\/?page_id=1221"},"modified":"2025-05-28T11:58:20","modified_gmt":"2025-05-28T09:58:20","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mundowav.com\/en\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"

Condiciones Generales de Venta<\/h1>\n\n\n\n

1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Estas Condiciones Generales de Venta<\/strong> rigen todas las ventas realizadas a trav\u00e9s del sitio web www.mundowav.com<\/a><\/em>, operado por Mundowav Solution S.L.<\/strong> (en adelante, \u201cMUNDOWAV\u201d). Su aceptaci\u00f3n es obligatoria para todos los pedidos. Cualquier compra (a\u00f1adir al carrito, registro y pago) implica que el cliente (profesional o particular) declara conocer y aceptar \u00edntegramente estas condiciones. No se aplicar\u00e1n condiciones propias del cliente ni otras cl\u00e1usulas ajenas salvo que hayan sido expresamente aceptadas por escrito. La p\u00e1gina mostrar\u00e1 estas condiciones en todo momento durante el proceso de compra; el cliente deber\u00e1 marcar expl\u00edcitamente la casilla de aceptaci\u00f3n obligatoria para completar el pedido. Esta casilla no podr\u00e1 estar marcada por defecto.<\/strong> Si no se acepta, no se podr\u00e1 finalizar la compra.<\/p>\n\n\n\n

2. Informaci\u00f3n de la empresa<\/h2>\n\n\n\n

Mundowav Solution S.L.<\/strong> (en adelante, \u201cMUNDOWAV\u201d), con CIF B42873489<\/strong>, tiene su domicilio en Plaza Nou Moles N\u00ba5, puerta 13, 46018, Valencia (Espa\u00f1a)<\/strong>. Es la titular del sitio web www.mundowav.com<\/a><\/em> y comerciante de los productos que se ofrecen (detergentes y suavizantes para lavander\u00edas profesionales).<\/p>\n\n\n\n

3. Procedimiento de compra<\/h2>\n\n\n\n

El cliente podr\u00e1 navegar por el cat\u00e1logo, seleccionar productos y a\u00f1adirlos al carrito. Antes de completar el pedido se mostrar\u00e1 el resumen (productos, precio, impuestos y gastos de env\u00edo estimados) para su revisi\u00f3n. Al confirmar el pedido y aceptar estas condiciones mediante la casilla obligatoria, se formaliza el contrato de compraventa. El cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n por email con los detalles del pedido. Los datos facilitados deben ser veraces y completos; en caso contrario, MUNDOWAV no se responsabiliza de errores en la entrega o facturaci\u00f3n. El contrato se ejecutar\u00e1 cuando se env\u00ede la mercanc\u00eda conforme a lo pactado.<\/p>\n\n\n\n

4. M\u00e9todos de pago aceptados<\/h2>\n\n\n\n

Se aceptan los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Tarjeta bancaria<\/strong>, a trav\u00e9s de TPV virtual seguro.<\/li>\n\n\n\n
  • Transferencia bancaria<\/strong>, usando como concepto el n\u00famero de pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    El pedido se procesar\u00e1 tras confirmar la recepci\u00f3n del pago. No se considerar\u00e1 v\u00e1lido ning\u00fan pedido hasta que el pago est\u00e9 verificado. No se aceptan pagos contra reembolso ni aplazamientos.<\/p>\n\n\n\n

    5. Pol\u00edtica de env\u00edos<\/h2>\n\n\n\n

    Los env\u00edos se realizan \u00fanicamente dentro de Espa\u00f1a peninsular<\/strong>. El plazo de entrega estimado es de 72 horas laborables<\/strong>, salvo incidencia log\u00edstica, rotura de stock o fuerza mayor. El coste del transporte var\u00eda en funci\u00f3n del peso total de los productos adquiridos<\/strong>, y se calcula autom\u00e1ticamente antes de finalizar la compra. El env\u00edo se realiza una vez confirmado el pago completo. Todos los gastos de env\u00edo se mostrar\u00e1n desglosados antes del pago.<\/p>\n\n\n\n

    6. Derecho de desistimiento y devoluciones<\/h2>\n\n\n\n

    Consumidores (particulares):<\/strong>
    Tienen derecho a desistir del contrato dentro de un plazo de 14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido, sin necesidad de justificar la decisi\u00f3n. El reembolso incluir\u00e1 el importe total pagado, incluidos los gastos de env\u00edo iniciales, y se realizar\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago. El cliente deber\u00e1 devolver los productos corriendo con los gastos de devoluci\u00f3n<\/strong>, salvo pacto en contrario.<\/p>\n\n\n\n

    No se admite devoluci\u00f3n de productos que hayan sido desprecintados y no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, ni de productos personalizados.<\/p>\n\n\n\n

    Clientes profesionales (empresas o aut\u00f3nomos):<\/strong>
    No disponen del derecho de desistimiento. Las devoluciones solo ser\u00e1n aceptadas en caso de error o defecto imputable a MUNDOWAV, y deber\u00e1n solicitarse por escrito. En tales casos, se proceder\u00e1 a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o reembolso, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n

    7. Garant\u00edas y responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n

    Consumidores:<\/strong>
    Todos los productos est\u00e1n cubiertos por una garant\u00eda legal de 3 a\u00f1os<\/strong> desde la fecha de entrega, en caso de falta de conformidad. El cliente podr\u00e1 optar por la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o devoluci\u00f3n del importe, sin coste alguno.<\/p>\n\n\n\n

    Clientes profesionales:<\/strong>
    En ventas entre empresas o aut\u00f3nomos, se aplicar\u00e1 una garant\u00eda comercial de 1 a\u00f1o<\/strong>, salvo que se acuerde otro plazo por escrito.<\/p>\n\n\n\n

    La garant\u00eda no cubre da\u00f1os por mal uso, manipulaci\u00f3n indebida, negligencia, accidentes, ni desgaste natural. MUNDOWAV no se hace responsable de da\u00f1os indirectos o lucro cesante.<\/p>\n\n\n\n

    8. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente. En caso de litigio, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia (Espa\u00f1a)<\/strong>, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.<\/p>\n\n\n\n

    9. Consentimiento expreso y aceptaci\u00f3n de condiciones<\/h2>\n\n\n\n

    El cliente debe prestar su consentimiento expreso<\/strong> para aceptar estas condiciones marcando la casilla correspondiente antes de confirmar su pedido. Esta casilla no puede estar marcada por defecto<\/strong>, y su aceptaci\u00f3n es imprescindible para proceder con la compra. Dicha acci\u00f3n constituye la aceptaci\u00f3n \u00edntegra y vinculante de las condiciones aqu\u00ed descritas.<\/p>\n\n\n\n

    (\u00daltima actualizaci\u00f3n: mayo de 2025.)<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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